Způsoby doručení

Zboží je zasíláno prostřednictvím České pošty nebo přepravní společnosti PPL. Zákazník si může při nákupu zvolit jemu vyhovující způsob doručení i platby. K ceně zboží je připočtena částka za dopravu a balné dle pevně stanoveného ceníku.

Zboží může zákazník převzít OSOBNĚ pouze na partnerské prodejně  Hannah v Plzni, Americká 54 - cena za dopravu a balné NEBUDE ÚČTOVÁNA. (Omlouváme se, ale momentálně nelze tuto službu z technických důvodů využít. Bude zprovozněna v nejbližších dnech. Děkujeme za pochopení.)

S každou zásilkou obdrží zákazník fakturu.

U objednávek nad 1999 Kč (po slevě) doprava a balné ZDARMA.

Svojí zásilku odeslanou prostřednictvím České pošty i PPL můžete sledovat a dozvědět se více o jejím doručení či uskladnění. Podací číslo Vaší zásilky najdete v potvrzovacím emailu z našeho eshopu Rockpoint.cz

• Sledování zásilky PPL

• Sledování zásilky Česká pošta

Dodací podmínky na Slovensko

Zboží je zasíláno prostřednictvím přepravní společnosti PPL nebo České pošty.

Pro zaslání zboží na Slovensko je možná pouze platba platební kartou online nebo převodem. S každou zásilkou zákazník obdrží fakturu.

U objednávek nad 2999 Kč (po slevě) doprava a balné ZDARMA.

Dodací lhůty

Vzhledem k širokému rozsahu nabízeného sortimentu na e-shopu www.rockpoint.cz je možné, že některé produkty jsou momentálně na jiném skladu v rámci sítě obchodů Rock Point, než na skladu e-shopu. Z toho důvodu pro Vás uvádíme u každého zboží konkrétní informaci o dostupnosti zboží a jeho obvyklé dodací lhůtě. Dodací lhůty jsou obvykle 2 – 6 pracovních dnů, pouze v mimořádných případech do 14 dnů.

Momentálně pro Vás zajišťujeme tyto dodací lhůty:

• 1. U zboží označeného zeleným „smajlíkem“ je obvyklá dodací lhůta po ČR do 3 pracovních dnů od přijetí objednávky.

• 2. U zboží označeného oranžovým „smajlíkem“ je obvyklá dodací lhůta po ČR 3 – 8 pracovních dnů od přijetí objednávky.

• 3. U zboží označeného červeným „smajlíkem“ je možné vyžádat informaci o jeho dostupnosti od pracovníka e-shopu. Je možné, že toto zboží bude brzy doplněno na sklad a stane se dostupným, nebo mohlo již dojít k jeho vyprodání.

Věříme, že se servisem našeho e-shopu budete spokojeni. V případě jakéhokoliv dotazu či podnětu nás neváhejte kontaktovat.